الشروط والأحكام
مرحباً بك في خلية. بدخولك موقعنا الإلكتروني وتقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
الشروط العامة
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد على ما يلي:
- أنك تبلغ السن القانونية في بلدك على الأقل.
- المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.
- أنك لن تستخدم منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- أنك لن تنتهك أي قوانين معمول بها أثناء استخدامك لخدماتنا.
نحن نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت لأسباب وجيهة.
المنتجات والتسعير
تخضع جميع أسعار المنتجات المدرجة في خلية للتغيير دون إشعار مسبق.
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان ما يلي:
- أن تكون أوصاف المنتجات دقيقة.
- الصور تمثل المنتجات الفعلية.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في:
- اللون
- الحجم
- المظهر
وذلك بسبب الاختلافات في الشاشات أو تحديثات إنتاج الموردين.
قبول الطلبات وإلغائها
نحن نحتفظ بالحق في:
- إلغاء الطلبات المشتبه بها بالاحتيال.
- إلغاء الطلبات المكررة.
- إلغاء الطلبات التي تحتوي على أخطاء في التسعير.
يمكن للعملاء طلب الإلغاء خلال 12 ساعة من تقديم الطلب.
بعد بدء المعالجة مع شركاء التنفيذ (بما في ذلك الموردون مثل CJ Dropshipping)، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا بعد ذلك.
الشحن والتسليم
تعتمد جداول التسليم على الوجهة وشركاء الخدمات اللوجستية.
قد تحدث تأخيرات بسبب:
- إجراءات الجمارك
- مشاكل شركات الشحن
- العطل الرسمية
- تفاصيل الشحن غير الصحيحة
خلية ليست مسؤولة عن التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا.
العملاء مسؤولون عن توفير معلومات شحن صحيحة.
الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لـ سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
يتم إصدار المبالغ المستردة فقط لـ:
- المنتجات التالفة
- المنتجات المعيبة
- المنتجات الخاطئة المستلمة
يرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك:
- الشعار
- الصور
- تصميم المنتج
- الرسومات
- النصوص
هي ملك لـ خلية ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم مزودين موثوقين من أطراف ثالثة لـ:
- معالجة الدفع
- خدمات الشحن
- التحليلات
- تلبية الطلبات
يتلقى هؤلاء المزودون المعلومات الضرورية فقط لأداء خدماتهم.
الخصوصية
يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نحن ملتزمون بحماية بياناتك والحفاظ على أمان المعاملات.
تحديد المسؤولية
لن تكون خلية مسؤولة عن:
- الأضرار غير المباشرة
- تأخيرات التسليم خارج السيطرة
- سوء استخدام المنتجات المشتراة
- المعلومات غير الصحيحة المقدمة من العملاء
مسؤوليتنا تقتصر على قيمة المنتج الذي تم شراؤه.
تغييرات في الشروط
نحن نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
ستصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.
معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام:
اسم المتجر: khaliyaonlinestore.com
البريد الإلكتروني: support@khaliyaonlinestore.com
